고객님 안녕하세요.

빠르게 답변해드렸어야하는데

게시글 확인이 누락되어 이제서야 답변을 드립니다. 

정말 죄송합니다..ㅠㅠ

고객님께서 문의주신 내용을 확인해보니

토캡과 발등 쪽 재봉수선은 신발의 가장 안쪽이라 

재봉 바늘이 들어가지않는 부분으로 확인되어 

수선이 어려운 것으로 확인됩니다.

또한 고어텍스 원단의 특성상

재봉을 하게되면 실이 들어가는 구멍으로 인해 

방수기능이 상실되므로 

고어텍스 제품의 재봉 수선을 진행되게되면 

고객님들께 방수 기능 상실에 대한 안내를드리는 점 참고부탁드립니다.

재봉 수선은 힘들더라도

접착이나 다른 수선으로 진행 가능 여부 확인을위해

수선 부위를 사진촬영하셔서

010-9158-6401로 사진 발송해주시면

수선팀에 다시 한번 더 확인해보겠습니다.

고객님께 불편을드려 다시한번 죄송합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 현역 부사관으로 복무중인 사람 입니다.

귀사 전술화를 매우 만족하며 잘 신고 있습니다.

다만 제가 해안지역에서 작전을하면서 갯바위나 

몽돌해변에서 많이 활동하다보니 토컵과 발등부분을 고정해보는 제봉실이 마찰로 다 터져 버렸습니다. 

이 신발을 좀 더 오래 신으려면 이 부분에 수선이 필요 할거 같은데 가능한지 문의드립니다.